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法務情報

AGENT - X 購入 ポリシー

お客様の権利と最高の体験を保証するため、Agent-Xは透明な購入ポリシーを設け、24時間年中無休のカスタマーサポートを提供しています。

ご登録、相談のご依頼、またはオンラインでのお問い合わせを受け取り次第、メールまたは電話で迅速にご連絡し、詳細情報と具体的なガイダンスを提供いたします。

利用可能なサービスパッケージ

Agent-Xは、ビジネスニーズに合わせた柔軟なオプションを提供しています:

Agent-X 料金表

システムポリシーに従って、いつでもプランのアップグレードまたはダウングレードが可能です

サービスパッケージと料金の詳細情報は、プラットフォームのホームページで直接更新されます。

支払い方法

Agent-Xは現在、2つの便利な支払い方法をサポートしています:

  • 銀行振込
  • VNPAY経由の支払い

お客様は銀行、ATM、またはVNPAY対応アプリでサービスの支払いができます。

VNPAY 決済画面

銀行振込情報:

口座名義
CÔNG TY TNHH AGENT-X
口座番号
420169663
銀行
VPBANK
支店
Chi nhánh Quận 2

システムの自動確認のため、指示に従って正しい振込内容を入力してください。

アクティベーションとサービス提供時間

支払い確認を受け取り次第、システムは自動的にアカウントをアップグレードし、5分以内にサービスパッケージをアクティベートします。

手動でのアクティベーションサポートが必要な場合、カスタマーサービスチームが確認後すぐにサポートいたします。

定期支払いポリシー

Agent-Xは、更新日の3〜5日前にメールで通知を送信します。

期限内に支払いが行われない場合、アカウントは一時的に停止されます。データは保存され、支払い後に再アクティベートできます。

返金ポリシー

Agent-Xは期間限定アクセスを提供するサブスクリプションベースのデジタルサービスであるため、返金は以下の条件に基づいて処理されます。

1. 14日間の返金期間

ご購入にご満足いただけない場合、購入日から14日以内に返金をリクエストできます。

2. 返金のリクエスト方法

返金リクエストは、support@agent-x.ai にメールで送信する必要があり、以下を含める必要があります:

  • 購入に使用したメールアドレス
  • 注文番号/領収書番号(利用可能な場合)
  • 購入したプランと購入日
  • リクエストの簡単な理由

適格なリクエストを5〜7営業日以内に審査および処理いたします。

3. 14日後

14日間の期間後に提出された返金リクエストは、適用される法律で要求されない限り、通常は返金対象外です。

4. 悪用防止とアカウントステータス

悪用を防ぐため、詐欺、悪用、または繰り返しの返金活動の兆候を示す返金リクエストを拒否する場合があります。返金が承認された場合、返金されたプランへのアクセスは一時停止または終了される場合があります。

サポートコミットメント

製品の導入と使用を通じて常にお客様と共にあります。Agent-Xの技術およびカスタマーサービスチームは、メール、チャット、その他のオンラインサポートチャネルを通じて24時間年中無休で対応いたします。

Agent-Xをお選びいただきありがとうございます – 企業向けのインテリジェントで柔軟なAIチャットボットプラットフォームです。

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