AI Công nghệ thông tinCông nghệ thông tin
Tiếp nhận yêu cầu, cấp quyền, giám sát hệ thống.
AI Công nghệ thông tin xử lý việc thường ngày theo quy định bảo mật của doanh nghiệp. Thay đổi quan trọng chờ người duyệt.
- Triển khai chỉ trong vài ngày
- Chi phí phù hợp với nhu cầu
- Đồng hành triển khai sát sao
Nhóm IT
2 người · 1 agent
Hôm qua
AI Công nghệ thông tin · AI
- Hướng dẫn tự xử lý lỗi thường gặp
- Quản lý tài khoản, thiết bị
Hôm nay
Nhân viên mới
AI Công nghệ thông tin
AI Công nghệ thông tin
Thách thức
Phần việc lặp lại của phòng Công nghệ thông tin, để AI Công nghệ thông tin đảm nhận.
Hôm nay
Yêu cầu hỗ trợ đến từ nhiều kênh, khó theo dõi
Với AI Công nghệ thông tin
Tiếp nhận và phân loại yêu cầu ở một nơi
Hôm nay
Cấp quyền thủ công, dễ cấp thừa
Với AI Công nghệ thông tin
Cấp quyền theo vai trò, quyền đặc biệt chờ duyệt
Hôm nay
Sự cố chỉ được phát hiện khi người dùng báo
Với AI Công nghệ thông tin
Giám sát và cảnh báo theo ngưỡng
Việc AI Công nghệ thông tin đảm nhận
AI xử lý yêu cầu nhanh, giám sát hệ thống liên tục.
AI Công nghệ thông tin đảm nhận phần việc lặp lại từ đầu đến cuối, tuỳ chỉnh theo quy trình của doanh nghiệp.
Yêu cầu hỗ trợ mới
- Không đăng nhập được emailMức thấp
- Cấp quyền thư mục Kế toánChờ duyệt
- Máy in tầng 3 báo lỗiĐã giao kỹ thuật
AI tiếp nhận yêu cầuYêu cầu cấp quyền
- Người dùng
- Nhân viên mới
- Vai trò
- Kinh doanh
- Quyền
- CRM, Email, Bảng giá
AI cấp quyền truy cập- Vượt ngưỡng 85% · đã báo đội IT
Tải máy chủ ứng dụng
AI giám sát hệ thống - Kênh chat nội bộ
Làm sao đổi mật khẩu email?
Vào Cài đặt › Bảo mật › Đổi mật khẩu. Hướng dẫn có hình gửi kèm.
AI hỗ trợ người dùng nội bộ
Thêm việc theo quy trình của doanh nghiệp
- Quy tắc phân loại
- Ma trận phân quyền
- Ngưỡng cảnh báo
Làm việc trên công cụ doanh nghiệp đang dùng
- Kênh chat nội bộ
- Hệ thống ticket
- Quản lý tài khoản
- Giám sát hệ thống
- Tài liệu nội bộ
Triển khai nhanh · Đồng hành sát sao
AI Công nghệ thông tin đi vào vận hành chỉ trong vài ngày, có chuyên gia đồng hành sát sao.
01 · Triển khai nhanh
Đi vào vận hành chỉ trong vài ngày.
- Bắt đầu từ một phòng ban
- Chạy trên dữ liệu thật
- Mở rộng theo kết quả
Lộ trình đi vào vận hành
Ngày 1
Trao đổi, chọn bài toán bắt đầu
Ngày 2
Kết nối kênh và tri thức doanh nghiệp
Ngày 3
AI Công nghệ thông tin chạy thử với dữ liệu thật
Vài ngày
AI Công nghệ thông tin đi vào vận hành
02 · Đồng hành sát sao
Chuyên gia Agent-X đồng hành triển khai sát sao.
- Chuyên gia phụ trách riêngMột đầu mối từ ngày đầu
- Hướng dẫn đội ngũLàm việc cùng agent dễ dàng
- Theo dõi chỉ số hằng tuầnTinh chỉnh agent theo kết quả
Khách hàng
Doanh nghiệp đang vận hành cùng AI Agent của Agent-X.
AI Công nghệ thông tin sắp ra mắt. Trích dẫn và số liệu dưới đây là của khách hàng Agent-X nói chung.
“Ba chi nhánh dùng chung một quy trình báo giá. Agent làm theo đúng bảng giá của từng cửa hàng, chiết khấu lớn vẫn chờ tôi duyệt.”
Chủ chuỗi cửa hàng nội thấtHà Nội · 3 chi nhánh “Tin nhắn hỏi hàng ngoài giờ được trả lời ngay. Đội kinh doanh bắt đầu ca làm với danh sách khách đã được phân loại sẵn.”
Giám đốc kinh doanhThương hiệu thời trang online · TP.HCM “Agent-X khảo sát quy trình tư vấn của chúng tôi trước khi thiết kế. Phòng kinh doanh đi vào vận hành chỉ sau vài ngày.”
Trưởng phòng Kinh doanhCông ty bảo hiểm · Đà Nẵng “Chúng tôi bắt đầu với một phòng ban, có kết quả rồi mới mở rộng. Phạm vi và chi phí được thống nhất từ đầu.”
CEO startup logisticsSeries A · TP.HCM “Đơn từ TikTok Shop và Zalo OA về một nơi. Agent tạo đơn, tôi chỉ duyệt những đơn giá trị lớn.”
Chủ shop mỹ phẩm onlineTikTok Shop · Zalo OA “Agent tư vấn khoá học theo đúng lộ trình của trung tâm và chuyển cho tư vấn viên khi phụ huynh cần gặp trực tiếp.”
Giám đốc tuyển sinhTrung tâm Anh ngữ quốc tế · Hà Nội “Mười hai nhà thuốc dùng chung một quy trình nhận đơn. Đơn thuốc kê toa vẫn chờ dược sĩ xác nhận.”
Giám đốc vận hànhChuỗi nhà thuốc · Cần Thơ “Câu hỏi về bảo hành được trả lời theo đúng chính sách. Nhân viên chỉ nhận các trường hợp cần người quyết định.”
Trưởng phòng Chăm sóc khách hàngThương hiệu gia dụng · TP.HCM “Chúng tôi biết trước phạm vi và chi phí cho từng giai đoạn, mở rộng khi đã thấy kết quả ở phòng ban đầu tiên.”
Giám đốc tài chínhCông ty phân phối thiết bị · Hải Phòng
- Doanh nghiệp đang vận hành cùng Agent-X
- 50+
- Quy trình đã triển khai
- 120+
- Phòng ban có AI Agent chuyên biệt
- 6
Câu hỏi thường gặp
Trước khi bắt đầu với AI Công nghệ thông tin.
Bắt đầu với AI Công nghệ thông tin, mở rộng theo kết quả.
Đặt lịch trao đổi để xác định bài toán và phạm vi phù hợp.